Допомога
If there is a problem with your transaction then please create an Оновлення Запит.
However, prior to creating an Оновлення Запит, please refer to the Frequently Asked Questions.
Платежі
Іноді угоди від PayPal автоматично не зареєстровані на наш сайт. Будь ласка, надсилайте Ваші ID транзакції або номер квитанції, а також дату ви придбали це як квиток підтримки, і ваш рахунок буде поповнений якомога швидше.
Оплачено Особливості may be purchased using your credit or debit card, pay by mobile or through a Paypal account.
When a refund is made on an Нововведення product we could incur a cost depending on the method of the refund. We may therefore ban any future Нововведення activity.
Ігрові Світи
It can take several hours for the Ігровий Світ to be allocated to your account.
SM cannot reserve any club for any of its members. Numerous Ігрові Світи are created throughout the day at random times and you also have the option to either reserve a club or purchase a Звичайний ігровий світ via Нововведення.
It can take several hours for the Ігровий Світ to be allocated to their account.
There is not set time in which you need to create your purchased Ігровий Світ.
Елітне керування
You have one day removed from your Gold Management each day at 06:00 AM ЧГ.
Ми дозволяємо вам додаткових днів, щоб покрити будь-які непорозуміння з приводу відновлення членства.
These Елітне керування minus days will be taken from your new days.